Senast uppdaterad: 23 juli 2026
Cookiepolicy
Denna cookiepolicy beskriver hur Smart Chip Sverige använder cookies och liknande teknik på vår webbplats och i den låsta salongsportalen. Smart Chip Sverige är ett varumärke och en verksamhet som drivs av Accelium AB.
Den publika delen av webbplatsen riktar sig bland annat till privatpersoner som vill läsa om Smart Chip, hitta en salong eller kontakta oss. Accelium AB säljer inte Smart Chip eller nagelbehandlingar direkt till privatpersoner. Den låsta salongsportalen används av salonger och andra företagskunder för bland annat inloggning, företagsbeställningar och support.
1. Vem ansvarar för användningen av cookies?
Accelium AB ansvarar för användningen av cookies och liknande teknik på Smart Chip Sveriges webbplats och för den behandling av personuppgifter som vi själva bestämmer ändamål och medel för.
Accelium AB
Organisationsnummer: 559525-7907
Stationsvägen 36B
141 40 Huddinge
Sverige
E-post: info@smartchip.se
Telefon: +46 8 551 218 00
2. Vad är cookies och liknande teknik?
Cookies är små textfiler som en webbplats lagrar på eller läser från din dator, mobil eller annan enhet. De kan exempelvis användas för att komma ihåg en inloggning, en varukorg, ett språkval eller ett cookieval.
Vi kan även använda liknande teknik, exempelvis lokal lagring i webbläsaren, pixlar, taggar och andra identifierare. I denna policy använder vi ordet ”cookies” som ett gemensamt begrepp för cookies och liknande teknik, om inget annat anges.
En förstapartscookie placeras av den webbplats du besöker. En tredjepartscookie eller tredjepartsteknik tillhandahålls av en annan aktör, exempelvis en plattforms-, chatt-, statistik- eller marknadsföringsleverantör.
3. Vilka kategorier använder vi?
3.1 Nödvändiga cookies
Nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen eller en tjänst som du uttryckligen begär ska fungera. De används exempelvis för att:
- Leverera och skydda webbplatsen.
- Hantera säkerhet, trafik och tekniska fel.
- Komma ihåg ditt cookieval.
- Upprätthålla en inloggad session i salongsportalen.
- Hantera företagskundens varukorg och beställningsflöde.
- Förhindra bedrägeri och obehörig användning.
Nödvändiga cookies kan inte väljas bort genom cookieinställningarna. Du kan blockera dem i webbläsaren, men då kan delar av webbplatsen eller salongsportalen sluta fungera.
3.2 Funktionella cookies
Funktionella cookies används för valfria funktioner och för att komma ihåg inställningar som förbättrar användarupplevelsen. De kan exempelvis användas för:
- Chatt och AI-assistent via Tidio/Lyro.
- Att spara chattstatus eller chatthistorik lokalt i webbläsaren.
- Språk-, visnings- och andra användarinställningar.
- Annan valfri funktionalitet som inte är nödvändig för webbplatsens grundläggande funktion.
Om du nekar funktionella cookies kan vissa extrafunktioner, exempelvis chatten, vara begränsade eller otillgängliga. Webbplatsens grundläggande innehåll ska fortfarande kunna användas.
3.3 Statistikcookies
Statistikcookies hjälper oss att förstå hur webbplatsen och salongsportalen används, exempelvis vilka sidor som besöks, hur besökare navigerar och om tekniska fel uppstår.
Uppgifterna används för att mäta och förbättra innehåll, funktion och prestanda.
Statistikcookies aktiveras endast efter ditt samtycke. Beroende på vilka funktioner som är aktiva kan bland annat Shopifys analysverktyg användas.
3.4 Marknadsföringscookies
Marknadsföringscookies kan användas för att mäta kampanjer, skapa målgrupper och anpassa marknadsföring på vår eller andra aktörers webbplatser. De aktiveras endast efter ditt samtycke. Om vi inte använder sådana verktyg vid ditt besök visas inga aktiva cookies i kategorin i cookieinställningarna.
4. Shopify
Webbplatsen och den låsta salongsportalen tillhandahålls med hjälp av Shopify. Shopify kan använda nödvändiga cookies för bland annat säkerhet, nätverkstrafik, sessionshantering, inloggning, företagskundens varukorg, beställningsflöden och hantering av cookieval.
Shopify-funktioner för statistik, personalisering eller marknadsföring som inte är nödvändiga får endast aktiveras i enlighet med ditt cookieval. Vår cookiebanner styr Shopifys egna samtyckesbaserade verktyg. Appar, manuellt installerade pixlar och andra tredjepartsverktyg måste vara korrekt anslutna till samma samtyckeslösning eller på annat sätt blockeras tills samtycke har lämnats.
Mer information om Shopifys behandling av besökares personuppgifter finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
5. Tidio och Lyro
Vi använder Tidio/Lyro för chatt och AI-baserad kundsupport. Tjänsten kan använda lokal lagring i webbläsaren och, beroende på konfiguration och funktion, cookies eller annan liknande teknik för att visa chattverktyget, upprätthålla en konversation och spara chattstatus eller chatthistorik.
Teknik som inte är nödvändig för en funktion som du själv har begärt aktiveras först efter ditt samtycke till funktionella cookies. Om du använder chatten kan uppgifter i själva konversationen behandlas enligt vår integritetspolicy. Lämna inte kortnummer, bankuppgifter, lösenord, hälsouppgifter eller annan känslig information i chatten.
Mer information om Tidio finns på: https://www.tidio.com/privacy-policy/
6. Externa tjänster och länkar
Webbplatsen kan innehålla länkar till salonger, bokningstjänster, sociala medier eller andra externa webbplatser. När du lämnar vår webbplats omfattas du av den externa aktörens egna cookie- och integritetsregler.
Om innehåll från en extern tjänst bäddas in direkt på vår webbplats kan den tjänsten använda cookies eller liknande teknik. Sådan icke-nödvändig teknik ska blockeras tills du har lämnat relevant samtycke.
7. Hur länge sparas cookies?
Sessionscookies raderas normalt när du stänger webbläsaren. Beständiga cookies och uppgifter i lokal lagring finns kvar under en viss tid eller tills du raderar dem.
Den aktuella cookieförteckningen finns i webbplatsens cookieinställningar. Där ska du kunna se:
- Namnet på cookien eller den liknande tekniken.
- Vilken leverantör eller domän som ansvarar för den.
- Kategori och ändamål.
- Om det är en förstaparts- eller tredjepartsteknik.
- Hur länge uppgiften lagras eller när den raderas.
Förteckningen i cookieinställningarna är en del av denna cookiepolicy och uppdateras när webbplatsens aktiva funktioner, Shopify-inställningar eller appar förändras.
8. Samtycke och rättslig grund
Nödvändiga cookies används utan samtycke när de krävs för överföring av elektronisk kommunikation eller för en tjänst som du uttryckligen har begärt.
Funktionella cookies, statistikcookies och marknadsföringscookies används endast efter att du har lämnat ett frivilligt och aktivt samtycke, när samtycke krävs. Om informationen som samlas in utgör personuppgifter grundas den efterföljande behandlingen normalt på ditt samtycke. Behandling genom nödvändiga cookies kan, beroende på ändamålet, grundas på avtal eller vårt berättigade intresse av att tillhandahålla en säker och fungerande tjänst.
Vi kan lagra information om ditt cookieval, tidpunkten för valet och vilken version av informationen du tog del av. Detta behövs för att komma ihåg ditt val och kunna visa att samtycke har inhämtats.
9. Så hanterar du ditt cookieval
När du besöker webbplatsen får du, där det krävs, möjlighet att:
- Acceptera alla cookies.
- Neka alla icke-nödvändiga cookies.
- Göra ett eget val per kategori.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val via länken ”Cookieinställningar” i webbplatsens sidfot. Det ska vara lika enkelt att återkalla ett samtycke som att lämna det. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har skett.
Om du använder en annan enhet eller webbläsare, raderar webbläsarens lagring eller använder privat surfläge kan du behöva göra ett nytt val.
10. Webbläsarinställningar och radering
Du kan använda webbläsarens inställningar för att blockera eller radera cookies och lokal lagring. Instruktionerna varierar mellan olika webbläsare. Om du blockerar
nödvändiga cookies kan inloggning, varukorg, beställningsflöden och andra delar av salongsportalen sluta fungera.
Ett val i webbläsaren ersätter inte alltid webbplatsens cookieinställningar. För bästa kontroll bör du både uppdatera ditt val via ”Cookieinställningar” och vid behov radera tidigare lagrade uppgifter i webbläsaren.
11. Personuppgifter och dina rättigheter
Cookies kan innebära behandling av personuppgifter, exempelvis IP-adress, enhetsinformation, onlineidentifierare och information om hur webbplatsen används. I vår integritetspolicy beskriver vi bland annat:
- Vilka personuppgifter vi behandlar och varför.
- Vilka mottagare som kan få tillgång till uppgifterna.
- Eventuella överföringar utanför EU/EES.
- Hur länge personuppgifter sparas.
- Dina rättigheter enligt GDPR och hur du kontaktar oss.
Vår integritetspolicy finns på webbplatsen tillsammans med övriga juridiska dokument.
12. Ändringar i cookiepolicyn
Vi kan uppdatera denna cookiepolicy när vi ändrar webbplatsens funktioner, leverantörer eller cookies eller när rättsliga krav förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.
Om vi börjar använda en ny kategori av icke-nödvändiga cookies eller ändrar ändamålet på ett sätt som kräver ett nytt samtycke kommer vi att be dig att göra ett nytt cookieval.
13. Kontakt
Frågor om vår användning av cookies och liknande teknik skickas till:
Accelium AB
Organisationsnummer: 559525-7907
Stationsvägen 36B
141 40 Huddinge
Sverige
E-post: info@smartchip.se
Telefon: +46 8 551 218 00
